Question : Je n'ai pas reçu de message email me donnant les codes d'accès après mon inscription.
Réponse : Il est possible que votre filtre anti-spam ait classé ce message dans la catégorie des messages non sollicités. Des problèmes de ce type ont déjà été reportés par des utilisateurs de wanadoo et yahoo. Il y a donc sans doute dans votre boite email un répertoire qui contient notre message abusivement classé parmi ces messages non désirés. Un moyen d'éviter cela peut-être est d'ajouter l'adresse webmaster@debatse.org dans vos contacts. Vous pouvez également utiliser le formulaire de mot de passe oublié pour que ce mot de passe vous soit envoyé à nouveau. En dernier recours, n'hésitez pas à nous contacter.

Q. : J'ai bien reçu mes identifiants mais je n'arrive pas à me connecter.
R. : Le nom d'utilisateur est sensible à la casse (majuscules/minuscules) ; le nom "Jean" est différent de "jean". Vérifiez donc que vous ne faites pas d'erreur à ce sujet. Si vous êtes bien certain d'utiliser les bons identifiants/mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter.

Q. : J'ai perdu mes identifiants et mot de passe.
R. : Si vous vous souvenez de votre nom d'identifiant, vous pouvez utiliser le formulaire d'envoi de mot de passe pour obtenir vos identifiants de connexion. Si vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez soit vous inscrire à nouveau ou nous contacter pour nous demander de récupérer ces identifiants.

Q. : Le site s'affiche mal dans mon navigateur.
R. : Notre site supporte les navigateurs internet Mozilla 1.0 et ultérieurs, Internet Explorer 5.5, 6.0 et ultérieurs, Safari 1 et ultérieurs. Toutefois, de petits problèmes d'affichage peuvent survenir avec certains navigateurs (notamment I.E.). Si ces problèmes rendent le site inutilisable, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez également (surtout si vous utilisez une version ancienne de windows -Windows 98 par exemple-) décider d'installer et d'utiliser les navigateur libre et gratuit mozilla-firefox (pour en savoir plus sur mozilla-firefox).

Q : Je n'arrive pas à créer des liens vers des pages Web dans un sujet ou une réponse que je veux poster dans un forum
R : Dans vos préférences personnelles (accessibles par "Mes préférences", vous pouvez choisir un éditeur de contenu. SI vous souhaitez créer des liens, il est très préférable de choisir l'éditeur EPOZ qui vous permettra de le faire facilement. Attention cet éditeur fonctionne bien avec les navigateurs Mozilla, Firefox et Internet Explorer, mais il peut ne pas fonctionner avec d'autres navigateurs. Si vous avez choisi EPOZ vous avez lorsque vous éditez un message une barre d'outils au-dessus de la fenêtre où vous tapez le message. Chaque outil est représenté par une petite icône. L'icône pour la création de lien est un disque (représentant le globe terrestre). Sélectionnez le texte sur lequel vous voulez que le lecteur puisse cliquer pour accéder au lien, et cliquez sur l'icône création de lien: EPOZ vous proposera alors d'entrer l'URL (l'adresse) du lien. Cet URL est l'adresse qui s'affiche dans le champ adresse de votre navigateur lorsque vous visitez cette page. Si vous ne pouvez pas utiliser EPOZ, mettez simplement l'URL (adresse) du lien dans votre message. Il ne sera pas directement actif, mais les utilisateurs pourrons le copier et le coller dans leur navigateur pour y accéder.

Q : J'utilise l'outil de recherche dans le site et je ne retrouve pas des documents où pourtant le mot demandé apparait.
R :  Dans son réglage actuel, le moteur de recherche ne retourve que les mots séparés exacts, c'est à dire que si vous chercher "inégalité", vous ne retrouverez pas un document où apparait le mot "inégalités". Nous étudions la possibilité d'améliorer ce fonctionnement tout en gardant les bonnes propriétés du moteur, c'est à dire le fait que tout document ou message est immédiatement indexé au moment de sa création.

Q. : J'ai un problème avec votre site et ne trouve pas ma question dans celles citées sur cette page.
R. : N'hésitez pas à nous contacter.